وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التكيف مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعالة
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة