وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة الانطلاقة عن توفير إمكانية عمل خاصة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة متحركة لذا نستقطب حول مسمى موظف استقبال في فنادق لشغل الوظيفة في القاهرة.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتميز داخل المهنة ونستهدف للاستقطاب الموظفين من يمتلكون القدرات والقدرات الضرورية للنجاح في هذا المهمة في حال إذا تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة قوية في النمو والنمو العملي لذا نرغب أن نتلقى عنك

تحوي المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الزملاء لإنجاز الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا أنت مهتمًا بالالتحاق في فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة