وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة ينبع
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر الأمان عن فرص عمل جديدة في مجالات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية وكيل خدمة عملاء بموقع ينبع.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة


الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء