وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الرواد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة ينبع.
وظائف ينبع و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف خدمة عملاء بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة