وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الحلم |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37660 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الحلم إنها تدور على موظفين في قطاع الخدمي.نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية مشرف خدمة العملاء في منطقة ورقلة.
ندور على يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.
نلتزم بتقديم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.
إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على التحليل- القدرة على القيادة
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- حل المشكلات- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
وظائف مشرف خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative