وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستدام إنها تبي تكمل فريقها بخصوص الادارة تحتاج أشخاص مميزين مدير علاقات العملاء في مدينة ورقلة.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ الوظيفة.
ومطلوب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات

وظائف إدارة علاقات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة