وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النور الدائم
تطلب الشركة موظفة استقبال وكول سنتر للعمل بميدان حولي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة

المهام:

- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة