وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الطيف إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة ميت غمر.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الوظيفة.
بعد الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات التواصل الفعال عبر الإنترنت

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة