وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مكناس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5800 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- إدارة الوقت- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- تحسين الأداء الخدمي
- استخدام الأدوات المكتبية
المهام:
- حل المشكلات الفورية- تقديم الحلول الخدمية
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات اليومية
الانشطة الوظيفية
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
وظائف كول سنتر بمكناس - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية