مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | مكة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14710 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التقنية الذكية .المقر : مكة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
المهام:
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة- التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
القدرات المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بمكة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين لوظائف مطار (موظف مطار) - موظفين لوظائف مطار البحرين
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ح