وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم التواصل عن حاجتها إلى Employees في بيئات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في مدينة مكة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في متطلبات العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف

المهام:

- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف كول سنتر بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة