وظائف خدمة عملاء في الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12710 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
المهام:
- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف
الانشطة الوظيفية
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
القدرات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
وظائف خدمة عملاء في الفنادق بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف فنادق ومطاعم هيلتون (موظف استقبال) - موظفين وظائف شاغرة لدى فنادق ومطاعم هيلتون
- وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت (موظف استقبال) - وظائف فنادق ومنتجعات فيرمونت توفر شوا
- وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدمات (مندوب توصيل) - وظائف مناديب توصيل طعام لدى شركة خدما
- وظائف فنادق ومنتجعات (موظف فندق) - موظفين وظائف فنادق ومنتجعات ماريوت في الكويت عدة تخصصات
- وظائف موظفين فنادق هيلتون (موظف استقبال) - موظفين فنادق هيلتون تعلن عن وظائف لعدة تخصصات