وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التوازن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة
- معرفة بخدمات الضيافة والفنادق
- فهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

- الإجابة على استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل
- المشاركة في التدريب وتطوير المهارات الشخصية
- تنظيم الأحداث والفعاليات الخاصة
- إعداد التقارير اليومية عن خدمات الضيوف

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف خدمة عملاء في الفنادق بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة