وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المتواصلة عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا للمساهمة في مدير خدمات العملاء بموقع مسقط.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تطوير الاستراتيجيات لخدمة العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف مدير خدمات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة