وظائف عمان

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الهدف السامي عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في مسقط

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة

وظائف خدمات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة