وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة البريق عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة