وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النهضة المتقدمة عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
في مستغانم

المهارات:

- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- حل مشاكل العملاء
- توجيه المكالمات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

وظائف كول سنتر بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة