وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التواصل عن موظف خدمة عملاء بدوام جزئي بالعديد من المميزات للعمل بمرباط
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الزبائن وحل مشكلاتهم بمرونة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بفعالية وسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على نظام قاعدة بيانات العملاء وتحديثها بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف بدوام جزئي بمرباط - وظائف عمان

وظائف مشابهة