وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم Infinity Edge عن Availability of Job Vacancies بخصوص تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للعمل في موظف خدمة العملاء بمحافظة قسنطينة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في تخصص العمل.
كما نبحث عن التعاون لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة أنظمة الرعاية الصحية
- التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- إدارة البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الشكاوى
- معالجة الاستفسارات
- تقديم التقارير

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة