وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الرقمي والتعيين فوري , تطلب مستشار هاتفي ثنائي اللغة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مستشار هاتفي ثنائي اللغة .
يفضل التواجد في فاس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء ومساعدتهم
- تسجيل الملاحظات والتقارير اليومية
- تقديم دعم إضافي عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

وظائف مستشار هاتفي ثنائي اللغة بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة