وظائف الامارات

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة اليسر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- تقديم الحلول الفورية
- متابعة العمليات اليومية
- متابعة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم المساعدة الفنية

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة