وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الإنجاز .
المقر : عنابة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات البيع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم المشورة
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف في القصر مول بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة