وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار الآمن |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 590 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة عمان
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب عمان
قدم السيرة الذاتية لالمسار الآمن من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف عمان - وظائف المسار الآمن - وظائف
المهارات:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمة
- مهارات في إدارة التوتر وتحسين التجربة العامة للعملاء
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- إدارة مكالمات العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Concierge Agent (موظف استقبال) - Concierge Agent
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server