وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمان
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة