وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 670 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بعمانقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
المهام:
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
القدرات المطلوبة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male