وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة المستدامة عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات تنظيم الوقت لضمان استجابة سريعة لجميع الطلبات
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة