وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الدائمة عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف منسقي خدمة عملاء بطريف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة