وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التطور المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شرم الشيخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر التطور المستدام عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة شرم الشيخ.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- الاحترافية
- معرفة المنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات


الانشطة الوظيفية

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء