إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبين الكوم |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14060 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب أخصائي دعم فني للعمل بشركة - النهضة .المقر : شبين الكوم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف أخصائي دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة- الالتزام بأعلى معايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
المهام:
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- توثيق جميع التفاعلات مع المستخدمين لضمان الحفاظ على معلومات دقيقة وسهلة الوصول
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- المساعدة في تطوير وثائق الدعم الفني وتحديثها بانتظام
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
القدرات المطلوبة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بشبين الكوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية ضمد
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - وظائف أخصائي ميزانية
- وظائف أخصائي ميزانية (أخصائي ميزانية) - أخصائي ميزانية تبوك
- وظائف اختصاصي دواعم أسنان (اختصاصي دواعم أسنان) - اختصاصي دواعم الأسنان
- وظائف اختصاصي دواعم الأسنان (اختصاصي دواعم الأسنان) - وظائف اختصاصي دواعم الأسنان المدينة ا