وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيوة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات عملاء بسيوة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون الذكي بمدينة سيوةغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة سيوة
المهارات:
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
القدرات المطلوبة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
وظائف موظف خدمات عملاء بسيوة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين شاحنات (سائق شاحنة) - وظائف سائق شاحنة
- وظائف دورات ريادي (مدرب ريادة أعمال) - وظائف دورات ريادي
- وظائف عالم البيانات (عالم بيانات) - وظائف عالم البيانات بالكردي
- وظائف بدون تأمينات (موظف استقبال) - وظائف بدون تأمينات الخرج
- وظائف بدون تأمينات (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات القنف
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة