وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التضامن عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء عن بعد , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في سكاكا , اذا كنت من سكان مدينة سكاكا فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في سكاكا ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة