وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الحلول لاستقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة زلف.

نرغب في توظيف قادرين على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

وظائف خدمة عملاء بزلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة