وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المتواصلة عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن

المهام:

- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

وظائف خدمة عملاء في فودافون برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة