وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الرؤية الذكية عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان رأس الخيمة.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة