وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المعالي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دمنهور.اعلنت المعالي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
الانشطة الوظيفية
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
القدرات المطلوبة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
وظائف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف اوبر (موظف) - وظائف توظيف اوبر
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - وظائف موظفين توظيف فوري جدة
- وظائف توظيف تمريض (ممرض) - وظائف توظيف تمريض
- وظائف توظيف أمن (موظف أمن) - وظائف توظيف امن
- وظائف توظيف دله (موظف توظيف) - وظائف توظيف دله
- وظائف توظيف نيوم (موظف توظيف) - وظائف نيوم توظيف مكة المكرمة