وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل الذكي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات عملاء بموقع دمنهور.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها للحفاظ على الجودة
- التعامل مع ضغط العمل في أوقات الذروة وتحقيق الأداء العالي
- مهارات التواصل الممتازة مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعّال
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة
- الترويج للعروض والمنتجات الجديدة بشكل فعّال للعملاء
- إعداد تقارير أسبوعية عن ملاحظات العملاء لتحسين الأداء
- استقبال العملاء وترحيب بهم عند دخولهم المتجر
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة لمعلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

فيزا موظف خدمات عملاء للنساء في العثيم مول بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة