وظائف أخصائي علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي علاقات العملاء التنفيذي |
اسم المعلن | شركة التعاون المثمر |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 17370 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتعاون المثمر للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بدبيقم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على تتبع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص
المهام:
- تقديم الدعم الفني والاستشاري للعملاء- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشاكل المعقدة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
القدرات المطلوبة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
وظائف أخصائي علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- Team Leader, Interaction Center (قائد فريق) - Team Leader Interaction Center
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- Remote Junior React Developer Jobs (React Developer) - remote junior react developer jobs