وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النور الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة