وظائف مستشار خدمة في الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16890 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الأجيال المتواصلة عن مستشار خدمة بالعديد من المميزات للعمل بدبيارسل السي في بالايميل
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إتقان مهارات خدمة العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع العملاء ذوي الاحتياجات المختلفة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والزملاء
المهام:
- تقديم خدمة عملاء متميزة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- استخدام الأنظمة الإدارية لتوثيق البيانات
- تحسين عمليات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- إعداد تقارير عن رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
القدرات المطلوبة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
وظائف مستشار خدمة في الفطيم بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف محاسب لدى مجموعة الفطيم (محاسب) - محاسب لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مستشار عقارات لدى مجموعة طلعت مصطفى (مستشار عقارات) - وظائف مستشار عقارات لدى شركة مجموعة طلعت مصطفى القابضة
- وظائف موظف استقبال لدى مجموعة الفطيم (موظف استقبال) - موظف استقبال ادارة لدى مجموعة الفطيم
- وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني (موظف) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الطائف