وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها القمة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

وظائف في خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة