وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة المستدامة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء - وظائف حفر الباطن .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- التدريب على استخدام أنظمة CRM

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة