وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الذكي لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة تنورة.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات التقنية.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.

وظائف في خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة