وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التفوق المستدام عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بتمارة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

القدرات المطلوبة

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

مطلوب موظفين للعمل في نون بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة