وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الاتجاهات إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في محل تلمسان.
نبغى أشخاص يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- مهارات الحاسب الآلي
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف خدمة عملاء بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة