وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 42980 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة تقرتارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male