وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة تقرت
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة