وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر الأمانة التكنولوجية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة تطوان.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- حل المشكلات
- التواصل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- إعداد التقارير اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الوقت
- تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة