وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التطور المستمر إنها تبحث عن موظفين بخصوص الادارة تبي ضم فريق قوي موظف خدمات بموقع بيلا.

نحتاج شخصيات مميزة يتقنون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ الشغل.
بجانب الابتكار لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على التواصل الفعّال، مهارات التفاوض، المعرفة بخدمات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، مهارات حل المشكلات، القدرة على التعلم السريع، مهارات التعامل مع الشكاوى، القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، معالجة الطلبات والشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، التعاون مع الفرق المختلفة، متابعة المشاكل حتى الحل، إعداد تقارير الخدمة، العمل على تحسين تجربة العملاء، توفير التدريب للعملاء الجدد، الحفاظ على السجلات الدقيقة، المشاركة في تطوير العمليات

الانشطة الوظيفية

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

وظائف موظفين في شركة زين ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة