وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد ببيش اليوم من التفوق في بيش
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بيش

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- فهم عميق لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معرفة بأساسيات التسويق والمبيعات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد ببيش - وظائف السعودية

وظائف مشابهة