وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستدام عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة، معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، مهارات العمل ضمن فريق، معرفة بالإجراءات الإدارية، القدرة على استخدام الحاسوب، مهارات التفاوض

المهام:

استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم، تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات، الرد على استفسارات العملاء، معالجة الشكاوى وحلها، تنظيم مواعيد الحجز، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف، مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة