وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بوري الجديدة.

نبحث عن مواهب متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن توفير مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف ماكدونالدز ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة