وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الكفاءة عن فرص شغل في قسم العمل المطلوب.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة بوري الجديدة.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

فرص عمل موظفي خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة