وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في مجالات الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل بلبيس.

نتمنى نشوف لهم خبرة في الابتكار لضمان نجاح الشركة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف موظفي خدمة العملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة